Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Καταστήματος για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών, την τακτοποίηση των προϊόντων, τη διατήρηση της καθαριότητας και την υποστήριξη των καθημερινών εργασιών. Ο Υπάλληλος Καταστήματος θα πρέπει να διαθέτει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια και επαγγελματισμό, καθώς και ικανότητα να εργάζεται σε ομαδικό περιβάλλον.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, την παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες, τη διαχείριση ταμείου, την τοποθέτηση και ανανέωση εμπορευμάτων στα ράφια, καθώς και την παρακολούθηση των αποθεμάτων. Ο Υπάλληλος Καταστήματος θα πρέπει επίσης να διασφαλίζει την καθαριότητα και την τάξη του χώρου, να ακολουθεί τις διαδικασίες ασφαλείας και να συμβάλλει στη δημιουργία μιας ευχάριστης αγοραστικής εμπειρίας για τους πελάτες.
Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται παράπονα ή ερωτήσεις πελατών με επαγγελματισμό και να συνεργάζεται αποτελεσματικά με τους συναδέλφους του για την επίτευξη των στόχων του καταστήματος. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν, αλλά δεν είναι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση. Εάν είστε άτομο με ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και διάθεση για εξυπηρέτηση, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση για τη θέση του Υπαλλήλου Καταστήματος και να γίνετε μέλος της δυναμικής μας ομάδας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών
- Τοποθέτηση και ανανέωση εμπορευμάτων στα ράφια
- Παρακολούθηση και καταγραφή αποθεμάτων
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στο κατάστημα
- Παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες
- Διαχείριση παραπόνων και ερωτήσεων πελατών
- Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες του καταστήματος
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων
- Τήρηση διαδικασιών ασφαλείας και υγιεινής
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή αντίστοιχο
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ευγένεια και επαγγελματισμός
- Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον
- Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας
- Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Γιατί σας ενδιαφέρει η θέση του Υπαλλήλου Καταστήματος;
- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση;
- Πώς θα διαχειριζόσασταν έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός καλού υπαλλήλου καταστήματος;
- Είστε διατεθειμένος/η να εργαστείτε σε ευέλικτο ωράριο;
- Πώς θα συμβάλλατε στη βελτίωση της αγοραστικής εμπειρίας των πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ταμείου;
- Πώς αντιμετωπίζετε την εργασία υπό πίεση;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση Η/Υ;
- Ποια είναι τα επαγγελματικά σας σχέδια για το μέλλον;
